De EnterT®ainingGame "De reis door de winkel in 80 dagen" is een variant van de VerkoopGame die speciaal is ontwikkeld voor de detailhandel.

Primaire doel van de Game is het op langere termijn versterken van:

1. het omzetniveau van de winkel
2. de kwaliteit van het winkelbeeld
3. de verkoopvaardigheden van de medewerkers.

De EnterTrainingsGame voor de detailhandel

• Een variant op de VerkoopGame
• Gericht op versterken van Winkelbeeld, verkoopvaardigheden en daarmee de winkelomzet
• Wedstrijd van 80 dagen tussen 2 of meerdere winkels
• Doet een beroep op zelflerend vermogen en teamgeest om samen voor maximaal resultaat te gaan
• Kernwoorden; alles uit de kast halen wat er in zit, het samen als team beter doen
• Geschikt voor iedere vorm van detailhandel

Lees op de volgende pagina's meer over:

1. Het doel van de Game
2. De wedstrijd en de punten
3. Het leereffect en de resultaten van deze game

1

1. Doel van de Game

Inleiding & achtergrond van de Game
Economisch gezien staan de verkoopresultaten in veel bedrijfstakken onder druk. Zo ook in de detailhandel. Daarbij komt nog dat klanten steeds veeleisender, kritischer en mondiger worden. Teneinde de omzetdoelstellingen te kunnen blijven realiseren worden de eisen, die aan de verkoopmedewerkers in de detailhandel worden gesteld, steeds hoger.

In toenemende mate bepaalt de kwaliteit van de medewerker dan ook het succes van de winkel. De kwaliteit van individuele klantbenadering aangevuld met goede verkoopvaardigheden zijn meer dan ooit doorslaggevend voor het omzetniveau van de winkel. De omzet van morgen is dus meer dan ooit afhankelijk van de kwaliteit van vandaag!

Doel van de Game
Met het doel de kwaliteiten van detailhandel winkels te behouden en waar nodig aan te scherpen en/of juist te versterken is voor deze branche een trainingsgame onwikkeld: "Een reis door de winkel in 80 dagen".

Uiteindelijk dient het spelen van de Game ervoor te zorgen dat de betrokken winkels in vergelijk tot de concurrentie een ruim voldoende tot zeer goed gaan scoren. En dus beter zijn dan de concurrentie.

Geen standaard verkooptraining
Deze Game is geen standaard verkooptraining in de zin van klassikale bijeenkomsten met kennisoverdracht en training en/of oefening van vaardigheden met rollenspellen. Deze game wordt gespeeld in de eigen winkel, in de eigen praktijk, met echte klanten en heeft het zelfde doel maar een hoger leereffect dan een training.

Alles uit de kast
De game heeft tot doel bestaande kennis en vaardigheden optimaal te laten benutten. En dit dan op een inspirerende, uitdagende en creatieve wijze. Door de game worden medewerkers uitgedaagd om te laten zien wat ze kunnen. Kortom; alles uit de kast halen wat er in zit!!

Training
Indien tijdens de Game of nadien blijkt dat bepaalde kennis enof vaardigheden onvoldoende aanwezig blijken te zijn, kan LeerEffect er natuurlijk voor zorgen dat deze weer op het gewenste niveau van uitvoerring worden gebracht.

Uitgangspunten van de Game
De game gaat er vanuit:

• dat er bij ieder winkelteam door de jaren heen voldoende kennis en vaardigheden in de 'kast' zitten en
• dat ieder team dankzij het spelen van een onderlinge wedstrijd wordt uitgedaagd het beste van zichzelf te laten zien
• dat als er iets in de 'kast' blijkt te ontbreken dat het team eerst zeld zorgt dat dat er wel in komt

De EnterT®ainingGame "Een reis door de winkel in 80 dagen" is dan ook:

• een onderlinge wedstrijd met het eigen team, in de eigen winkel, in de dagelijkse praktijk tegen andere vestigingen van bijv. een keten of groep van winkels
• een wedstrijd die 80 dagen duurt, zodat het geen momentopname betreft, maar dat medewerkers ook de kans krijgen verbeterpunten op te krikken en vaardigheden aan te scherpen
• een wedstrijd waarbij een nadrukkelijk beroep wordt gedaan op het zelflerend vermogen, zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel van ieder winkelteam

1